ONDERHOUD EN STORINGEN

Preventief onderhoud en snelle verhelping van storingen zijn onontbeerlijk voor een goed functionerende keuken.
HorecaXL is daarom een samenwerkings- verband aangegaan met Prolux Service Partner. Deze landelijke opererende servicedienst verhelpt voor HorecaXL de storingen aan uw apparatuur.

Tevens is Prolux Service is de officiële servicedienst van Electrolux Professional in Nederland. Lees hieronder meer:

Prolux Service Partner
Prolux Service Partner is een landelijk opererende service- en onderhoudsorganisatie voor professionele keukens bij hotels, instellingen, restaurants, cateraars of andere bedrijven opererend in de restauratieve markt.

Wij zijn gespecialiseerd in het technisch beheren van uw keuken en kunnen uw zorgen omtrent het onverwachte uitvallen daarvan wegnemen door middel van onze reparatie en storingsdienst, onze onderhoudscontracten, onze revisie activiteiten in onze eigen werkplaats en het aanbieden van reserve onderdelen of, indien gewenst, vervangende keuken apparatuur.

24 uur service, 7 dagen per week, landelijk dekkend netwerk
Bij storingen aan uw apparatuur staat onze service dienst dag en nacht voor u klaar. U krijgt rechtstreeks een medewerker van onze interne ( tijdens kantooruren) of externe ( buiten de kantooruren om) helpdesk aan de lijn die samen met u de aard van de storing en verdere actie bepaald. Indien een monteur gewenst is zal deze, met de beschikking over materiaal en reserve onderdelen, voor verdere technische afhandeling zorgdragen zodat u er zeker van kunt zijn dat uw apparatuur in korte tijd weer bedrijfsgereed is.

Op maat gesneden onderhoudscontracten
Als u voor een bedrijfszekere keuken kiest, waarvan de apparatuur in topconditie blijft tegen de laagste operationele kosten, dan zijn op maat ontworpen onderhoudscontracten de oplossing.
Periodiek preventief onderhoud en controle heeft vele voordelen. Bedrijfsapparatuur gaat langer mee, blijft een goed resultaat geven en is efficiënter met energie wanneer deze regelmatig en deskundig wordt voorzien van een onderhoudsbeurt. Indien u in bezit bent van een onderhoudscontract ontvangt u niet alleen een aanzienlijke korting op alle verbruikte onderdelen tijdens de onderhoudsbeurt, maar bovendien ook op onderdelen verbruikt bij tussentijdse storingen! Na elke onderhoudsbeurt geven wij verder 3 maanden all-in garantie op het door ons verrichte onderhoud.

Revisie werkzaamheden
De technische levensduur van een apparaat kan in sommige gevallen aanzienlijk worden verlengd door deze te reviseren. U voorkomt hiermee niet alleen onnodige vervangingskosten maar zal een langere technische afschrijftermijn kunnen hanteren voor uw apparatuur. Indien uw defecte apparaat voor revisie in aanmerking komt dan zullen wij dit te allen tijde adviseren! Revisie werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd hetzij op locatie hetzij in onze eigen werkplaats.

Reserve onderdelen
Prolux is actief als een merkonafhankelijke dienstverlener en beschikt over een grote voorraad reserve onderdelen. Deze onderdelenvoorraad staat niet alleen ter beschikking van onze eigen service dienst maar wordt ook op aanvraag verkocht aan eindgebruikers, technische installatie bureaus, professionele keukenaanbieders etc.etc. Voor informatie of prijsopgave kunt u te allen tijde bij ons terecht ( zie onderstaande telefoonnummers).

Telefoonnummers
Service planning ( 24 uur): 020- 56 92 222
Service planning ( fax): 020- 56 92 265
Onderhoudscontracten: 020- 56 92 331
Service administratie: 020- 56 92 303
Onderdelen verkoop: 020- 56 92 386



Met vriendelijke groet,
Prolux Service Partner B.V.


Ron Schuurman
Directeur